隐私政策

本政策适用于 Vobot Talk App、App 与所连接的蓝牙耳机与相关云端服务。通过 App 跳转到的第三方页面适用其各自的政策。

你主动提供的：账号信息（如邮箱）、订阅与支付相关信息、你在反馈或联系支持时写下的内容。

你的内容：从设备同步上来的音频，以及由此生成的转写文本、记录、标签，和你在 App 里做的编辑。

自动收集的：设备型号与固件版本、App 与系统版本、语言与时区、崩溃与运行日志、为排查问题所需的基本使用记录。

我们不会收集与提供服务无关的信息。收音由手机麦克风或所连接的蓝牙耳机完成，仅在你主动开启翻译、录音等功能时进行。

提供服务：耳机绑定与设置下发、实时语音翻译、语音转写、记录生成与检索。

维护与改进：定位故障、修复缺陷、判断功能是否被用得顺手。

账号与安全：验证身份、处理订阅、识别异常与滥用。

必要通知：与账号、订阅或服务变更有关的技术通知。

转写与记录由语音识别与大语言模型生成，处理过程中你的音频与文本会被传输到我们或我们服务商的服务器。

未经你明确同意，我们不会使用你的录音、转写或记录训练任何模型。

我们要求提供模型能力的服务商：仅按我们的指令处理数据、不得用于训练其模型、仅在完成处理所需的有限期限内保留。

我们不出售、不交易你的个人信息。

仅在下列情形下共享：经你同意；为提供服务而交由服务商处理（如语音识别、云存储、支付、崩溃分析）；法律法规或有权机关依法要求；为保护用户、公众或我们的合法权益所必需。

发生合并、收购或资产转让时，你的信息可能随业务一并转移，我们会提前告知，并要求接收方继续遵守本政策。

数据传输过程加密，存储侧做访问控制；设备与手机之间的文件传输走加密通道。

为提供服务，你的信息可能在你所在国家或地区以外的服务器上处理。发生跨境传输时，我们会按适用法律采取相应的保护措施。

需要说明的是，没有任何传输或存储方式能做到绝对安全。

录音、转写与记录会保留在你的账号下，直到你自己删除。删除后会从可访问的服务中移除，备份中的副本会在常规轮转周期内清除。

账号注销后，相关内容会在合理期限内删除；法律要求保留的记录除外。

你可以在 App 内查看、编辑、导出和删除自己的录音与转写内容，也可以注销账号。

你可以要求访问、更正或删除我们持有的与你有关的个人信息，撤回此前给出的同意，或要求一份数据副本。相关请求通过下方邮箱提出。

我们会在适用法律规定的期限内答复。核实身份所必需的信息，仅用于处理该请求。

如果你位于欧洲经济区、英国或瑞士：你享有访问、更正、删除、限制处理、反对处理与数据可携权，并有权向当地监管机构投诉。我们处理你信息的法律依据是履行合同、你的同意，或我们在不损害你权益前提下的合法利益。

如果你位于美国加利福尼亚州：你有权知悉我们收集与共享的个人信息类别、要求删除、更正，并有权拒绝「出售」或「共享」个人信息。我们不出售个人信息。行使权利不会导致你受到差别对待。

其他地区：我们按当地适用的数据保护法律处理相关请求。

本网站仅使用维持页面正常运行所必需的技术存储，不用于跨站跟踪广告。App 内使用必要的本地存储保存登录状态与偏好设置。

本服务不面向 13 周岁以下的儿童（在部分地区为当地法律规定的更高年龄）。如果我们发现在无监护人同意的情况下收集了儿童信息，会尽快删除。

政策更新后会修改本页内容与上方的更新日期；涉及重大变更时，会在 App 内另行提示。

对本政策有疑问，或需要行使上述权利，请通过 App 内的「反馈」入口或下方邮箱联系我们。